Altri problemi in arrivo per Chiara Ferragni, a coronamento di un periodo tutt’altro che felice. Dopo lo scandalo del pandoro, la moglie di Fedez si troverebbe infatti alle prese con una nuova grana. Come riportato da Open, diversi utenti in rete avrebbero infatti segnalato il mancato arrivo dei prodotti ordinati dallo store online della nota influencer. Ordini fatti nei giorni del Black Friday e ancora non consegnati. “Ho fatto un ordine il 20 novembre, mai arrivato. Mi sono dovuta arrangiare da sola” si legge tra i tanti commenti raccolti in rete. (Continua a leggere dopo la foto)
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“«Stessa cosa è successa a me. Ordine mai arrivato” ha replicato un altro internauta. A lanciare la discussione è stata una giovane, Irene, che ha realizzato un tiktok ironico con una sua amica, sotto l’albero di Natale: “Scambiandoci i regali ordinati dal sito di Chiara Ferragni il 26/11”. Il tutto accompagnato da una foto ironica con pacchi fantasma. (Continua a leggere dopo la foto)
“Il 16 dicembre è arrivato un pacco con 3 prodotti ma solo uno era stato ordinato” ha spiegato a Il Giornale la stessa Irene, sottolineando che dell’ordine fatto il 26 novembre solo una parte è arrivato a casa. Il resto zero. L’assistenza clienti? Contattata per via telematica (non esiste un call center) “ha detto prima che la merce era in partenza, poi che che i prodotti mancanti sarebbero stati inviati solo dopo il reso di quelli ricevuti per errore”. (Continua a leggere dopo la foto)
In una mail successiva, alla ragazza era stato poi comunicato che i prodotti ordinati non erano più in magazzino e che ne avrebbe dovuto scegliere altri. Davanti a una richiesta di rimborso la società ha replicato il 27 dicembre, affermando che sarebbe stato fatto il rimborso solo con il reso dei prodotti inviati per errore. Inutile sottolineare come tanti utenti abbiano reagito inferociti, attaccando personalmente Chiara Ferragni, già da settimane nel mirino.
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